住井慎一朗さん｜スマートクルーFile#007

－乗務員さんになる前はどのようなお仕事をされていましたか
アパレル関係の仕事を１０年ほどしていました。

まず、会社の先輩から色々と教わったことも大きいと思います。それと、自分で都内のいろいろな所を回ってみました。そのおかげで、どこに行っても地理が繋がるようになりました。今では、どこでお客様を乗せても、カーナビがほぼ不要になっています。

－仕事で、お客様から感謝の言葉をかけられるとやはり「やりがい」を感じますよね。以前インタビューした乗務員さんでも、お客様からの感謝の言葉が励みになった、という方が多いように思います。ところで、逆に仕事で困ったことってありますか？
この仕事、意外と運動不足になってしまうのが悩みですね。オフの時はなるべく体を動かすようにしています。

－まあ確かに座っていることが多いので、意識して体を動かさないと運動不足になりかねない仕事ですよね。
そうなんです。特に今年は富士山登山を目指しているので、運動不足にならないよう、気をつけています。

－お、富士山登山！？
幼稚園の頃から富士山登山をしていたんですが、最近はあまり行かなくなって。でも今年は久しぶりに登ってみたいと考えています。

－なるほど～。幼い頃から富士山登山されていたんですね！では、今度は将来について少し聞いてみたいと思います。将来の目標はありますか？
今後は語学力を磨いて外国人客の対応ができる乗務員も目指したいですね。

－おお、すばらしい！これからは外国人対応スキルがあるかないかで、結構差がついてくると思われます。いい目標ですね！
それと、将来的には「教える立場」になりたいですね。自分が乗務員として困ったこと、疑問に思ったことを教える立場ですね。管理者というよりも人材育成に近い立場ですかね。

－なるほど、最近ではタクシー会社でも養成力・育成力が問われるようになっています。育成・養成ができる人物というのは、今後各社にマストな人材になっていくと思われます。頑張ってくださいね！
ありがとうございます！

【取材を終えて】
前職はアパレル関係ということで接客業の経験が長い住井さん、落ち着いた雰囲気が印象的でした。今後は語学力を磨いて外国人客対応のできる乗務員を目指したいというお話を伺うことができました。また、セカンドキャリアとして、人材育成の道へ進みたいというビジョンもお持ちという、前向きな姿勢が印象に残りました。
乗務経験は長くはないものの、すでにコンシェルジュのような落ち着きと、前向きな姿勢をお持ちの住井さん、将来は会社の中核を担っていく人材のように感じました。転職が成功したベストケースではないでしょうか。
前向きな将来へ向け、住井さんは今日も都内で頑張っています。

●PROFILE:住井慎一朗（すみいしんいちろう）さん
日日交通株式会社
血液型O型
身長168センチ
タクシー乗務員歴　約半年